Badanie można kupić przez Internet (przez my.synevo.pl lub store.synevo.pl), za pośrednictwem infolinii (22 120 24 00) lub bezpośrednio w wybranym punkcie pobrań.

W celu uzyskania informacji na temat cen poszczególnych badań, prosimy o użycie lupki na górze strony, gdzie można wpisać nazwę badania i dokonać bezpośredniego zamówienia, lub o kontakt telefoniczny z naszym Działem Obsługi Klienta pod numerem +48 22 120 24 00, na czacie, lub za pośrednictwem maila kontakt@synevo.pl.

Większość badań można wykonać u nas prywatnie i nie jest potrzebne skierowanie. Niektóre badania, w tym np. testy Panorama, Veracity, test PAPP-A, krzywa glukozowa, krzywa insulinowa, krzywa żelazowa, badanie prolaktyny po obciążeniu MTC, profil preeklampsja – wymagają skierowania przez lekarza. W przypadku wątpliwości prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta pod numerem +48 22 120 24 00.

Tak, akceptujemy upoważnienia. Dbając o bezpieczeństwo danych Pacjentów, odbiór wyników jest możliwy gdy Pacjent upoważni osobę, wypełniając odpowiedni formularz, Przy odbiorze wyników badań należy okazać Dowód Osobisty lub inny dokument tożsamości ze zdjęciem, tak, aby personel Punktu Pobrań miał pewność, że wydaje dokumentację medyczną upoważnionej osobie. Poprawnie wypełnione upoważnienie do odbioru wyników badań należy dostarczyć do Punktu Pobrań. Upoważnienia telefoniczne nie są akceptowane. 

Formularze są dostępne TUTAJ.

Na większość badań nie trzeba się umawiać, wystarczy udać się do wybranego Punktu Pobrań. Niektóre badania wykonywane są określone dni tygodnia: 

• Badanie LTT, histamina – wykonujemy we wtorki i czwartki, 
• Badania CBA oraz subpopulacje – wykonujemy od poniedziałku do czwartku. 

W przypadku wątpliwości prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta pod numerem +48 22 120 24 00 dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00 – 18:00 lub w soboty w godzinach 8:00 – 12:00.

Czas oczekiwania na wyniki uzależniony jest od rodzaju badań. Dla większości badań podstawowych takich jak np. morfologia, OB, badanie ogólne moczu czas oczekiwania na wynik wynosi 1 dzień roboczy licząc od następnego dnia po pobraniu. Szczegółowych informacji może udzielić nasz Dział Obsługi Klienta pod numerem +48 22 120 24 00.

Wydajemy wyniki badań tylko w języku polskim. Wyjątkiem są badania w kierunku zakażenia wirusem SARS COV-2, które bez dodatkowej opłaty są wydawane w języku polskim i angielskim.

Tak, z wyjątkiem krwi Pacjenta. Do prawidłowej rejestracji badania potrzebne są dane Pacjenta tj. PESEL, imię i nazwisko oraz pisemne upoważnienie, na którym Pacjent wyraża zgodę na zlecenie badań w jego imieniu.

Dysponujemy Punktami Pobrań, które specjalizują się w wykonywaniu badań u najmłodszych dzieci. Więcej informacji na temat konkretnych punktów można uzyskać kontaktując się z Działem Obsługi Klienta pod numerem+48 22 120 24 00.

Informacje na temat lokalizacji i godzin pracy Punktów Pobrań znajdują się na stronie Synevo w zakładce Znajdź Punkt Pobrań.

Tak, wybrane punkty pobrań Synevo oferują obsługę w języku angielskim oraz ukraińskim. Odpowiedni punkt można znaleźć, korzystając z filtrów na stronie Znajdź Punkt Pobrań.